Conversion des points (vaillance/conquête) et politique de remboursement

Politique de remboursement après conversion des points

Lors du déploiement de la mise à jour 4.3, tous les points de vaillance seront convertis en points de justice, et tous les points de conquête en points d’honneur. Dans le but de contourner la possibilité de revendre certains objets aux intendants après la conversion afin d’obtenir des points de la monnaie d’échange supérieure, nous allons instituer une nouvelle politique de revente pour les objets achetés juste avant les conversions.

Les objets achetés au cours de la fenêtre de deux heures avant le déploiement de la 4.3 perdront leur capacité à être revendus auprès des intendants lorsque les royaumes seront mis hors ligne pour leur maintenance. Aucun remboursement ne sera accordé pour les objets achetés durant cette période, que ce soit par les intendants en jeu ou par nos services d’assistance.

Prenons un exemple : j’achète un objet à 2h30 du matin. Une demi-heure plus tard, les serveurs sont mis hors ligne pour le déploiement de la mise à jour 4.3. En temps normal, il devrait me rester encore une heure et demie après le retour en ligne des serveurs pour me faire rembourser cet objet auprès de l’intendant. Avec ce changement de politique, lorsque je me reconnecterai, je ne pourrai plus me faire rembourser cet objet auprès de l’intendant.

Cette politique entrera en vigueur uniquement dans le cas de maintenances impliquant des conversions de devises, comme à la sortie de la mise à jour 4.3. Afin de vous assurer de ne pas acheter un objet par erreur avec l’impossibilité de recourir à un remboursement, nous vous recommandons de procéder à vos achats plus de deux heures avant la maintenance, afin d’avoir le temps de rectifier tout achat incorrect.

Pour davantage de renseignements sur la conversion, veuillez vous référer à : http://eu.battle.net/wow/fr/blog/2368848

Source : Blizzard