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Problème de connexion ce matin sur World of Warcraft

Samedi 29 déc. 2012 à 11h21, par

Impossible de se connecter ce matin

Blizzard semble connaître quelques problèmes en ce qui concerne la connexion à leurs serveurs ce samedi. En effet, un grand nombre de joueurs restent bloqués à la barre de chargement et n'arrivent donc pas à se connecter ce matin depuis environ 09h00. La société a précisé dans un message sur les forums anglophones que le problème viendrait du trafic internet et qu'aucun problème interne serait à déplorer. Les techniciens essaient, cependant, de débloquer la situation pour que les joueurs puissent accéder à leurs royaumes respectifs le plus rapidement possible.

En attendant, aucune manipulation n'est à faire du côté des joueurs. Il vous faut simplement prendre votre mal en patience. Et vous, avez-vous ce problème aujourd'hui ?

Problèmes de connexion

We are currently experiencing external general connectivity issues which started on the night of the 28 - 29/12. Symptoms of this issue include either being unable to connect properly to a character, i.e. being stuck on a loading screen, or being disconnected once in-game. Our network technicians are investigating this issue, and we will update here when we have further information regarding this issue. We apologise for any inconvenience caused by this issue.

Source : Blizzard

Problèmes de connexion : mise à jour 17h30

Nous subissons actuellement un souci externe de connexion généralisée qui a débuté dans la nuit du 28-29/12.

Les symptômes de ce problème sont : impossibilité de connexion sur les personnages (barre de chargement bloquée vers les 90%), impossibilité de connexion sur les pages de gestion de compte, et déconnexion des joueurs déjà en jeu.

Nos équipes sont déjà en train de chercher les solutions à ce problème, nous vous tiendrons au courant sur ce sujet de l’évolution de la situation.

Nous vous prions d’accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.

MISE A JOUR 11 :22 GMT :

Veuillez noter que l’envoi de nos e-mails est également affecté par ce problème. Si vous avez besoin d’une réinitialisation de mot de passe, ou de toute autre forme de requête qui nécessite un envoi d’e-mail de notre part, il se peut que cela soit retardé le temps que nous résolvions ce problème.

MISE A JOUR 10 :51 GMT :

Nous n’avons pour le moment pas d’estimation de temps et continuons à travailler avec nos partenaires pour résoudre ce problème le plus rapidement possible.

MISE A JOUR 15:56 GMT :

Nous n'avons toujours pas d'estimation de temps concrète à vous donner quant au retour à la normal des serveurs. Nous sommes toujours en contact avec nos partenaires concernés pour résoudre ce souci. Nous continuerons à vous tenir informer régulièrement sur l’évolution de la situation.

MISE A JOUR 18:30 GMT :

Nous continuons à travailler à le résolution du problème réseau avec nos partenaires , cependant nous n'avons toujours pas plus d'information à vous communiquer pour le moment. L'accès au site officiel et aux forums continue à être saccadé ce qui est également en cous d'investigation.

Avatar de Eberos

À propos de l'auteur : Eberos

Depuis mars 2012, Eberos rédige des news pour Mamytwink.com. Il a également de nombreux guides à son actif, comprenant le fameux guides de montures ou encore le guide des mascottes. Pour finir, il s'agit d'une véritable encyclopédie vivante puisqu'il connait une très grandes parties de secrets et mystères de l'histoire d'Azeroth.

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Commentaires (460)

Tous les commentaires Top commentaires

Desrever
  • 23 messages

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Je vous remets au défi :

"Avis à tous les mécontents : Je vous invite à appeler Blizzard et leur dire que vous payez 13 euros par mois pour de la merde et des serveurs instables, vous me direz la réponse (que je connais déjà par bon sens)."

Bon courage.
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"Je vous remets au défi :

"Avis à tous les mécontents : Je vous invite à appeler Blizzard et leur dire que vous payez 13 euros par mois pour de la merde et des serveurs instables, vous me direz la réponse (que je connais déjà par bon sens)."

Bon courage."

Mais roh ON PEUX PAS LES APPELLER
Pourquoi? bah parceque soit ils font la pause café soit ils travaillent comme des fous pour réparer le probleme. Dans tous les cas ils ont pas envi d'être déranger :)
Ardaion
  • 133 messages

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Blizzard n'a jamais stipulé le fait qu'ils soient obligés de nous dédommagés pour tout problèmes non prévu par Blizzard.
pitbulls44
  • 140 messages

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donne le numéro vas'y =)
Desrever
  • 23 messages

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"Mais roh ON PEUX PAS LES APPELLER
Pourquoi? bah parceque soit ils font la pause café soit ils travaillent comme des fous pour réparer le probleme. Dans tous les cas ils ont pas envi d'être déranger :)"

Rah c'est pas faux... Faut résilier l'abonnement, y a plus de solution :/
Ïrie
  • 19 messages

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C'est pas à nous de faire ça normalement si ils avaient un minimum de bon sens , ils feraient quelques choses pour dédommager un minimum les joueurs.
pitbulls44
  • 140 messages

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Oui enfin ont appelle sa un geste commercial tu sais c'est comme orange qui à des pannes de "réseau" leur geste: un jour d'illimité et je ne sais plus quoi mais bon..
djbapt
  • 6110 messages

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Citation de Hyugo LE VRAI"Je vous remets au défi :

"Avis à tous les mécontents : Je vous invite à appeler Blizzard et leur dire que vous payez 13 euros par mois pour de la merde et des serveurs instables, vous me direz la réponse (que je connais déjà par bon sens)."

Bon courage."

Mais roh ON PEUX PAS LES APPELLER
Pourquoi? bah parceque soit ils font la pause café soit ils travaillent comme des fous pour réparer le probleme. Dans tous les cas ils ont pas envi d'être déranger :)

Je ne pense pas que les gars du service clientèle, ou les MJ ont les compétences nécessaires pour résoudre le problème. C'est le boulot des développeurs. Faut faire la part des choses gars.
Firenia
  • 314 messages

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Citation de DesreverJe vous remets au défi :

"Avis à tous les mécontents : Je vous invite à appeler Blizzard et leur dire que vous payez 13 euros par mois pour de la merde et des serveurs instables, vous me direz la réponse (que je connais déjà par bon sens)."

Bon courage.


Pourquoi tu ne les appelle pas toi ? ça ne te dérange pas de payer et de ne pas pouvoir jouer et en plus de tout ça qu'il n'y est strictement aucune conversation entre les joueurs et Blizzard pour avoir plus de nouvelle ?

T'es un mouton en faite, tu paie et tu ferme les yeux sur tout. Félicitation

Citation de djbaptJe ne pense pas que les gars du service clientèle, ou les MJ ont les compétences nécessaires pour résoudre le problème. C'est le boulot des développeurs. Faut faire la part des choses gars.


Non. C'est le boulot des techniciens, c'est pas aux développeurs de Battle.net de régler les problèmes de leur FAI. C'est aux techniciens de leur FAI, Blizzard n'est que client.
Desrever
  • 23 messages

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C'est typiquement français de râler de toutes façons, même si je me demanderais toujours à quoi ça sert de jouer à un jeu dans le seul but d'attendre une faille du développeur pour lui en mettre plein la figure. Quelqu'un à une hypothèse autre que "on paill 13 erau par moa, c tro chayr on ve joer" ?

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